¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Aceptamos todos los medios de pago: MercadoPago, Transferencia Bancaria, Debito/Crédito y Efectivo en Puntos de Venta.
¿Cuál es el costo de envío?
-El costo de envío es de $1800 a domiclio o $140 a sucursal del correo argentino (misma tarifa todo el país).
-En compras mayores a $10,00 accedés al envío gratis. Esta opción se habilita al llegar a dicho monto y ES NECESARIO QUE LA SELECCIONES.
Si estás en San Miguel (Buenos Aires) o en Lago Puelo (Chubut) tenés la opción de "retirar personalmente por el local."
-En San Miguel será por Zuviria 1724, depto 2.
-En Lago Puelo será por nuestro taller o en la feria regional de El Bolsón.
¿Cómo se realizan los envíos?
Dentro del AMBA (Capital Federal y Gran Buenos Aires) será por logística rápida low-cost y para el resto del país a través de Correo Argentino.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Dónde nos indiques. Puede ser a domicilio o a tu sucursal más cercana.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Nuestro plazo de despacho es de 3 a 5 días hábiles desde recibido el pedido. Luego el correo demora entre 5 a 7 días hábiles.
¿Qué hago si el producto no llega en buen estado o si tengo dudas?
-Si el producto no llega en buen estado sacale una foto y rechazalo. La gente del correo te hará un acta de reclamo, el pedido regresará al taller y lo volveremos a enviar en perfectas condiciones.
Por cualquier duda, consulta o reclamo podés escribirnos al Instagram @alquimiartesanal.bio , al mail [email protected] o a través del botón de Whatsapp que figura en la tienda.
Gracias.
